Perguntas frequentes

Este Contrato foi modificado pela última vez em 01 de Janeiro de 2022

• Em quanto tempo vou receber a minha encomenda?

  Vai receber a sua encomenda dentro de 24h à 48h após o pagamento.

• Como posso fazer um pedido de encomenda?

  1º Passo: acesse a nossa loja online: www.procenter.co.ao;
  2º Passo: escolhe o produto que deseja comprar e clica no ícone de carrinho;
  3º Passo: clica em Fazer checkout;
  4º Passo: Preencha todos os campos com as informação solicitadas, selecione o método de envio e clica em próximo;
  5º Passo: Selecione o método de pagamento e vai receber um e-mail.

• Com quem devo entrar em contacto se tiver alguma dúvida?

  Em caso de dúvidas por favor, queira contactar o nosso gestor de clientes via WhatsApp: +244 941 001 111 ou ligue no nosso atendimento ao cliente +244 944 090 174 ou ainda poderá enviar um e-mail no [email protected]

• Será que é obrigatório ter uma conta para fazer uma compra?

  Não necessariamente.

• Quais métodos de recepção dos produtos estão disponíveis?

  1º Poderá receber a sua compra em sua casa, fazemos entregas.
  2º Poderá receber a sua compra nas nossas lojas nomeadamente em Luanda, Cabinda, Lubango, Benguela e Lobito.